当前,随着国家“新十条”措施的落地,疫情防控的工作重心已从防控感染转到医疗救治。自贡市结合当前医疗救治重点,着眼于人民群众健康需求,以深化优质医疗服务、提升患者的就医感受为导向,因地制宜,积极探索,推出多项暖心举措,提高患者就医可及性,让这个冬季不再寒冷。
便民举措一
小小核酸采样亭,化身发热诊疗站
在盐都,一批闲置的核酸采样亭及场地,改造成了发热诊疗站,为居民问诊发药,减少发热患者聚集交叉感染的可能性。12月21日,自贡首批6个发热诊疗站投入使用,仅3天时间,已启用35个发热诊疗站,分布于四区两县,并及时对外公布发热诊疗站名称、点位地址及服务时间,为广大市民群众提供更为便捷的服务。每个诊疗站均配备有医生,主要为有发热、咽痛、咳嗽、肌肉酸痛等症状的成年人提供健康咨询、用药指导、处方开具等服务。同时,还提供新冠预防方、治疗方药及防流感香囊购买等服务。截至12月25日晚10时,全市发热诊疗站累计现场诊疗1297人次,开具处方1089单,出售中药汤包、饮片、颗粒药剂等5980副。
便民举措二
互联网线上诊疗,打通寻医问诊“最后一公里”
为减少线下就诊压力,降低医院交叉感染风险,自贡市充分利用互联网整合医疗资源,为更多的居家患者提供在线咨询和用药指导,提供线下药品配送服务。目前,已有市第一人民医院、市中医医院、市第四人民医院、市精神卫生中心、市妇幼保健院开通“新冠专病门诊”,为患者提供线上诊疗、用药指导、送药到家等服务。此外,全市共有23家二级以上医疗机构开通新冠就医咨询线上服务。截至12月21日,全市5家互联网医院“新冠专病门诊”共接诊6913人次,开具处方1.16万余份,每日最高接诊量达到1000余人次。
便民举措三
为养老服务机构老年患者搭建快速转诊服务通道
为有序开展全市养老机构老年患者的医疗救治工作,全市所有养老机构均与辖区内基层医疗机构签订服务协议,由固定团队为在养老年人提供健康管理、康复护理指导和预约诊等服务。对于转诊机构无法处置的老年患者,按照城市医联体网格化布局,将患者转至辖区牵头医院救治。待患者病情稳定后,由各医联体牵头医院及时对接医联体内医疗机构,就近开展康复及后续治疗。
便民举措四
建立新冠肺炎指导帮扶机制,提升各级医疗机构的专业技术水平和医疗救治能力
自贡市将派出33个市属医疗机构派驻区县专家指导组、50个区县医疗机构派驻专家指导组下沉到基层医疗机构,指导其熟练掌握并严格落实疫情防控措施。市属医疗机构派驻区县专家指导组主要加强对负责辖区二级医疗机构重症救治能力建设的指导,确保二级医院按标准建设和改造重症监护单元;加强对辖区发热门诊医护人员培训,重点提升新冠肺炎病毒感染患者识别、病情评估和应急处置能力,有效分流患者;牵头落实分级诊疗制度要求,与属地建立完善对口转诊机制,对超出基层机构自身诊疗能力的要及时转诊,避免延误病情;重点围绕院内感控、核酸采样、发热病人管理、消毒技术规范等关键环节,定期开展业务培训,指导其熟练掌握并严格落实疫情防控措施。区县医疗机构派驻专家指导组主要指导基层医疗卫生机构发热诊室(门诊)规范建设,规范开展新冠肺炎接诊工作;指导基层医疗卫生机构按照院感防控要求划分院内新冠阳性和阴性病人收治区域,并按照相关要求规范转诊;开展院感培训,加强基层医务人员个人防护和院感消毒等技巧培训。